практикум по обрезке
Информация для покупателя
Информация покупателю
Как оформить заказ
Вы можете заказать орех и посадочный материал через каталог
на сайте:
выберите нужные позиции и нажмите кнопку «В корзину».

Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи —
в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону или в мессенджере.
Если вы не уверены в выборе — мы поможем подобрать оптимальный вариант. Также вы можете сами позвонить или написать нам напрямую, чтобы сразу оформить заказ без заявок.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа,
мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
После получения заявки:
Алгоритм приобретения товара:
1. Подача заявки на сайте;
2. Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется
в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону
или в мессенджере;
3. Оплачиваете заказ удобным способом. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон
с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до передачи товара Покупателю.
Покупатель обязан проверить товар по количеству и качеству в месте выдачи товара. В случае явных дефектов товара Покупатель обязан зафиксировать их (сфотографировать). Претензию по количеству и явным дефектам по качеству товара Покупатель предъявляет незамедлительно (в течение суток) с момента выдачи товара в пункте выдачи с приложением фотографического изображения, в противном случае считается что товар получен Покупателем
в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем. В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара в течение
14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила
на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.

Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки у Продавца.

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З
«О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены в течение срока годности
при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
Форма для претензии о товаре ненадлежащего качества
Как оформить заказ
Вы можете заказать орех и посадочный материал через каталог на сайте:
выберите нужные позиции и нажмите кнопку «В корзину».

Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи — в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону или в мессенджере.
Если вы не уверены в выборе —
мы поможем подобрать оптимальный вариант. Также вы можете сами позвонить или написать нам напрямую, чтобы сразу оформить заказ без заявок.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
После получения заявки:
Алгоритм приобретения товара:
1. Подача заявки на сайте
2. Вы получите подтверждение
о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей
по телефону или в мессенджере.
3. Оплачиваете заказ удобным способом. Вопросы, связанные
с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до передачи товара Покупателю.
Покупатель обязан проверить товар
по количеству и качеству в месте выдачи товара. В случае явных дефектов товара Покупатель обязан зафиксировать их (сфотографировать). Претензию по количеству и явным дефектам по качеству товара Покупатель предъявляет незамедлительно (в течение суток)
с момента выдачи товара в пункте выдачи с приложением фотографического изображения,
в противном случае считается, что товар получен Покупателем в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем.

В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара
в течение 14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.

Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки
у Продавца.

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г.
№ 90-З «О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату
не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены
в течение срока годности при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
Форма для претензии
о товаре ненадлежащего качества
Как оплатить
Оплата товара
Оплата услуг
Инструкции об оплате через ЕРИП
При онлайн-оплате банковской картой платёжным документом является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на адрес электронной почты.

При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.

При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
Оплата онлайн банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт после подтверждения менеджером вашей заявки.

Возможна оплата наличными при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
2.
3.
Оплата онлайн банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт.
Оплату Вы можете произвести в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS
и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные
карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375(44)700-32-80 или e-mail info@fundukeco.com.
Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку,
с которой была произведена оплата
  1. Оплата товара осуществляется наложенным платежом в отделении Европочты:
Есть несколько вариантов оплаты:
  • наличными в отделение Европочты(в белорусских рублях при получении заказа);
  • банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт, Мир при получении заказа;
Сохраняйте подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.

ОБРАЗЕЦ
Как оплатить
Оплата товара
Оплата услуг
Инструкции об оплате через ЕРИП
При онлайн-оплате банковской картой платёжным документом является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на адрес электронной почты.

При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.

При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
Оплата онлайн банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт после подтверждения менеджером вашей заявки.

Возможна оплата наличными
при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
2.
3.
Оплата онлайн банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт.
Оплату Вы можете произвести
в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.

Совершить оплату можно
с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа
(если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS
и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные
карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375(44)700-32-80 или e-mail info@fundukeco.com.
Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку,
с которой была произведена оплата
  1. Оплата товара осуществляется наложенным платежом в отделении Европочты:
Есть несколько вариантов оплаты:
  • наличными в отделение Европочты(в белорусских рублях
при получении заказа);
  • банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт, Мир при получении заказа;
Сохраняйте подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.

ОБРАЗЕЦ
Доставка
Доставка по Беларуси
Доставка осуществляется через Европочту. Оплачивает покупатель.
Цена и условия оплаты доставки товаров согласно тарифам Европочты.
Сроки доставки зависят от объёма заказа и адреса доставки.
Упаковка и отправка осуществляются в течение 3-7 рабочих дней после подтверждения заказа.
Также доступен самовывоз из сада (по предварительному согласованию)
Доставка В РОССИЮ
Розничные заказы по РФ мы не отправляем
Продажи в России ведутся через официальных дилеров


Для оптовых клиентов из РФ:
Доступна продукция собственного производства
Доставка осуществляется:
-самовывозом
-через вашу транспортную компанию
Все условия обговариваются индивидуально.
Список официальных партнёров FundukEco на территории России
Оригинальный Посадочный материал адаптированных европейских сортов фундука "Каталонский" и "Косфорд" вы можете получить не только в нашем саду в Беларуси, но и заказать у наших официальных партнёров в России:
г. ОРЁЛ
"Фундукатор"
+79051695599, Михаил

г. КАЗАНЬ
+79278000318, Рустам

г. МОСКВА, ТВЕРЬ

Кфх Мусатов Ю.А. "
Питомник в Пустораменке"

+79206860462 Юрий

+79201893630 Светлана

г. ПСКОВ

КФХ Мельников И.В.

+79218709372, Илья
г. МАГНИТОГОРСК

ООО "Дубрава"
+79995836295, Вадим.

г. ИЖЕВСК

ООО "ОрганикЛайф"
+79225166036 ,
+79828336036, Александр

г. НОВОСИБИРСК

ООО "Дупленское"
+79139077843, Алёна
Связывайтесь, уточняйте цены и условия доставки!