Информация для покупателя
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Информация покупателЮ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Как оформить заказ
Вы можете заказать орех и посадочный материал через каталог
на сайте: выберите нужные позиции и нажмите кнопку «В корзину».
Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи —
в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
на сайте: выберите нужные позиции и нажмите кнопку «В корзину».
Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи —
в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону или в мессенджере.
Если вы не уверены в выборе — мы поможем подобрать оптимальный вариант. Также вы можете сами позвонить или написать нам напрямую, чтобы сразу оформить заказ без заявок.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа,
мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа,
мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
После получения заявки:
Алгоритм приобретения товара:
1. Подача заявки на сайте;
2. Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется
в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону
или в мессенджере;
3. Оплачивается заказ одним из способов указанных в разделе "ОПЛАТА ЗАКАЗА". Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон
с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
2. Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется
в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону
или в мессенджере;
3. Оплачивается заказ одним из способов указанных в разделе "ОПЛАТА ЗАКАЗА". Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон
с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до передачи товара Покупателю.
Покупатель обязан проверить товар по количеству и качеству в месте выдачи товара. В случае явных дефектов товара Покупатель обязан зафиксировать их (сфотографировать). Претензию по количеству и явным дефектам по качеству товара Покупатель предъявляет незамедлительно (в течение суток) с момента выдачи товара в пункте выдачи с приложением фотографического изображения, в противном случае считается что товар получен Покупателем
в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем. В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара в течение
14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила
на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.
Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки у Продавца.
Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З
«О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены в течение срока годности
при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем. В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара в течение
14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила
на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.
Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки у Продавца.
Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З
«О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены в течение срока годности
при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
Форма для претензии о товаре ненадлежащего качества
Как оформить заказ
Вы можете заказать орех и посадочный материал через каталог на сайте:
выберите нужные позиции и нажмите кнопку «В корзину».
Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи — в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
Также вы можете оставить заявку через форму обратной связи — в этом случае мы тоже получим ваш запрос.
Вы получите подтверждение о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей по телефону или в мессенджере.
Если вы не уверены в выборе —
мы поможем подобрать оптимальный вариант. Также вы можете сами позвонить или написать нам напрямую, чтобы сразу оформить заказ без заявок.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
мы поможем подобрать оптимальный вариант. Также вы можете сами позвонить или написать нам напрямую, чтобы сразу оформить заказ без заявок.
Заявка обрабатывается на следующий рабочий день после подачи на сайт. Отменить заявку можно в течение дня подачи заявки. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектации заказа, мы свяжемся с вами по указанным вами контактам для обратной связи.
После получения заявки:
Алгоритм приобретения товара:
1. Подача заявки на сайте
2. Вы получите подтверждение
о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей
по телефону или в мессенджере.
3. Оплачивается заказ одним из способов указанных в разделе "ОПЛАТА ЗАКАЗА". Вопросы, связанные
с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
2. Вы получите подтверждение
о принятии заказа, либо с вами свяжется в рабочие часы наш менеджер для уточнения деталей
по телефону или в мессенджере.
3. Оплачивается заказ одним из способов указанных в разделе "ОПЛАТА ЗАКАЗА". Вопросы, связанные
с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Продавец отвечает за недостатки товара, возникшие до передачи товара Покупателю.
Покупатель обязан проверить товар
по количеству и качеству в месте выдачи товара. В случае явных дефектов товара Покупатель обязан зафиксировать их (сфотографировать). Претензию по количеству и явным дефектам по качеству товара Покупатель предъявляет незамедлительно (в течение суток)
с момента выдачи товара в пункте выдачи с приложением фотографического изображения,
в противном случае считается, что товар получен Покупателем в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем.
В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара
в течение 14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.
Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки
у Продавца.
Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г.
№ 90-З «О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату
не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены
в течение срока годности при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
по количеству и качеству в месте выдачи товара. В случае явных дефектов товара Покупатель обязан зафиксировать их (сфотографировать). Претензию по количеству и явным дефектам по качеству товара Покупатель предъявляет незамедлительно (в течение суток)
с момента выдачи товара в пункте выдачи с приложением фотографического изображения,
в противном случае считается, что товар получен Покупателем в нужном количестве и надлежащего качества и дефекты возникли после его получения Покупателем.
В случае продажи некачественного товара Продавец производит возврат денежных средств за некачественный товар или замену некачественного товара при условии возврата товара
в течение 14 календарных дней с того момента, когда посылка с товаром поступила на пункт выдачи или была вручена курьером Покупателю.
Перед пересылкой товара Продавцу, аккуратно упакуйте товар, при необходимости полейте растение. Необходимо прикрепить документы, подтверждающие факт покупки
у Продавца.
Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г.
№ 90-З «О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату
не подлежат. Пищевые продукты ненадлежащего качества подлежат возврату, если недостатки выявлены
в течение срока годности при условии соблюдения правил хранения.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих обмену и возврату, утвержден Правительством
Республики Беларусь.
Форма для претензии
о товаре ненадлежащего качества
о товаре ненадлежащего качества
Как оплатить
Оплата товара
Оплата пособия, сертификата и предзаказа
Инструкции об оплате через ЕРИП
При онлайн-оплате банковской картой платёжным документом является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на адрес электронной почты.
При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
Оплата на сайте банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт
Возможна оплата наличными при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
Возможна оплата наличными при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
2.
3.
Оплата онлайн на сайте банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт.
Оплату Вы можете произвести в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
- Оплата товара осуществляется наложенным платежом в отделении Европочты и Белпочты:
Есть несколько вариантов оплаты:
- наличными в отделение (в белорусских рублях при получении заказа);
- банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт, Мир при получении заказа;
Сохраняйте подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.
ОБРАЗЕЦ
Как оплатить
Оплата товара
Оплата пособия, сертификата и предзаказа
Инструкции об оплате через ЕРИП
При онлайн-оплате банковской картой платёжным документом является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей на адрес электронной почты.
При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате наличными предоставляется фискальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
При оплате банковской картой в отделении Европочты предоставляется терминальный чек, подтверждающий оплату, и товарный чек.
Оплата на сайте банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт.
Возможна оплата наличными
при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
Возможна оплата наличными
при самовывозе в саду
на сельхозпродукцию собственного производства.
2.
3.
Оплата онлайн на сайте банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир, MasterCard Maestro, Белкарт.
Оплату Вы можете произвести
в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.
Совершить оплату можно
с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа
(если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
в любом банке:
интернет-банкинге,
мобильном банкинге,
инфокиоске,
банкомате,
кассе и т.д.
Совершить оплату можно
с использованием:
· наличных денежных средств,
· любых электронных денег,
· банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать · Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) · Интернет-магазины/сервисы · A-Z Латинские домены · A · Aaaa.by
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа
(если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
- Оплата товара осуществляется наложенным платежом в отделении Европочты и Белпочты:
Есть несколько вариантов оплаты:
- наличными в отделение
- (в белорусских рублях при получении заказа);
- банковской платежной карточкой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, Белкарт, Мир при получении заказа;
Сохраняйте подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине.
ОБРАЗЕЦ
Доставка
Доставка по Беларуси
Доставка осуществляется через Европочту и Белпочту. Пересылка оплачивается покупателем.
Цена и условия оплаты доставки товаров согласно тарифам Европочты и Белпочты.
Сроки доставки определяются объемом заказа и адресом доставки.
Упаковка и отправка осуществляются в течение 3-7 рабочих дней после подтверждения заказа. В случае предзаказа — в течение 3-7 рабочих дней после объявления о начале отгрузки по предзаказному товару.
Также возможен самовывоз из сада (по предварительному согласованию).
Цена и условия оплаты доставки товаров согласно тарифам Европочты и Белпочты.
Сроки доставки определяются объемом заказа и адресом доставки.
Упаковка и отправка осуществляются в течение 3-7 рабочих дней после подтверждения заказа. В случае предзаказа — в течение 3-7 рабочих дней после объявления о начале отгрузки по предзаказному товару.
Также возможен самовывоз из сада (по предварительному согласованию).
Доставка В РОССИЮ
Интернет-магазин доставку товаров в РФ не осуществляет.
Возможен самовывоз из сада.
Продажи в России ведутся через официальных дилеров.
Возможен самовывоз из сада.
Продажи в России ведутся через официальных дилеров.
Список официальных партнёров FundukEco на территории России
Оригинальный Посадочный материал адаптированных европейских сортов фундука "Каталонский" и "Косфорд" вы можете получить не только в нашем саду в Беларуси, но и заказать у наших официальных партнёров в России:
г. ОРЁЛ
"Фундукатор"
+79051695599, Михаил
г. КАЗАНЬ
+79278000318, Рустам
г. МОСКВА, ТВЕРЬ
Кфх Мусатов Ю.А. "
Питомник в Пустораменке"
+79206860462 Юрий
+79201893630 Светлана
г. ПСКОВ
КФХ Мельников И.В.
+79218709372, Илья
"Фундукатор"
+79051695599, Михаил
г. КАЗАНЬ
+79278000318, Рустам
г. МОСКВА, ТВЕРЬ
Кфх Мусатов Ю.А. "
Питомник в Пустораменке"
+79206860462 Юрий
+79201893630 Светлана
г. ПСКОВ
КФХ Мельников И.В.
+79218709372, Илья
г. МАГНИТОГОРСК
ООО "Дубрава"
+79995836295, Вадим.
г. ИЖЕВСК
ООО "ОрганикЛайф"
+79225166036 ,
+79828336036, Александр
г. НОВОСИБИРСК
ООО "Дупленское"
+79139077843, Алёна
ООО "Дубрава"
+79995836295, Вадим.
г. ИЖЕВСК
ООО "ОрганикЛайф"
+79225166036 ,
+79828336036, Александр
г. НОВОСИБИРСК
ООО "Дупленское"
+79139077843, Алёна
Связывайтесь, уточняйте цены и условия доставки!
Условия использования
подарочного сертификата
подарочного сертификата
Продавец вправе не производить сдачу по подарочным сертификатам.
Продавец вправе отказать потребителю в передаче товаров по истечении срока сертификата. Деньги за сертификат в данном случае потребителю не возвращаются.
Сертификат не восстанавливается и не обменивается на новый, а также деньги за него возврату не подлежат при утрате, краже, порче подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать.
Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, в котором наименование товаров не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, то продавец обеспечивает держателю возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата.
Продавец вправе отказать потребителю в передаче товаров по истечении срока сертификата. Деньги за сертификат в данном случае потребителю не возвращаются.
Сертификат не восстанавливается и не обменивается на новый, а также деньги за него возврату не подлежат при утрате, краже, порче подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать.
Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, в котором наименование товаров не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, то продавец обеспечивает держателю возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата.
Для получения Подарочных сертификатов Приобретатель обязан произвести 100% предварительную оплату в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата.
Сертификат распространяется на товары из раздела «Посадочный материал».
Сертификат предоставляется в электронном или бумажном виде — по выбору приобретателя.
Сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому держателю.
При одновременном наличии у держателя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.
Сертификат идентифицируется по № заявки. Поэтому приобретатель несет ответственность за непередачу номера заявки третьим лицам.
Если стоимость товаров больше номинальной цены подарочного сертификата, то держатель доплачивает недостающую сумму.
Сертификат распространяется на товары из раздела «Посадочный материал».
Сертификат предоставляется в электронном или бумажном виде — по выбору приобретателя.
Сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому держателю.
При одновременном наличии у держателя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.
Сертификат идентифицируется по № заявки. Поэтому приобретатель несет ответственность за непередачу номера заявки третьим лицам.
Если стоимость товаров больше номинальной цены подарочного сертификата, то держатель доплачивает недостающую сумму.
При желании приобрести товары по сертификату приобретатель звонит по номеру, указанному на сертификате, называет номер заказа
Доставка осуществляется в отделения Европочты или Белпочты по адресу, указанному при оформлении, за счёт приобретателя. Также доступен самовывоз из сада (по предварительному согласованию).
После получения товаров по подарочному сертификату его номинальная цена считается использованной, сертификат аннулируется.
Доставка осуществляется в отделения Европочты или Белпочты по адресу, указанному при оформлении, за счёт приобретателя. Также доступен самовывоз из сада (по предварительному согласованию).
После получения товаров по подарочному сертификату его номинальная цена считается использованной, сертификат аннулируется.